[추석연휴공지] 상담서비스 > 공지사항

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+ 제목 [추석연휴공지] 상담서비스
+ 작성자 퍼스트약국
+ 작성일 2018-09-19

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안녕하세요, 퍼스트약국입니다. 항상 저희 홈페이지를 이용해주시는 모든 분들께 감사의 인사 전해드리며 다가올 한가위 연휴 9월 22일 ~ 9월 26일 온라인 및 유선 상담서비스에 관한 공지를 올립니다.

 

1. 카카오톡 실시간 상담서비스

a. 오전 9시 ~ 오후 6시까지는 실시간 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다..

b. 위 시간 외에는 확인하는데로 최대한 빠른 답변 드리도록 노력하겠습니다..

c. 추석 당일 오전에는 답변이 늦을 수 있는 점 미리 양해부탁드립니다..

 

2. 전화상담 업무

a. 23일, 24일, 25일은 전화상담은 지원하지 않습니다..

b. 단, 홈페이지에 상담 예약을 신청해주신 고객님들에 한하여 신청하신 시간에 맞춰 전화상담하도록 하겠습니다.

 

3. 이메일 답변

a. 이메일 문의의 경우 기존과 동일하게 일 3회 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

4. 홈페이지 게시판 - 카카오톡 miz89를 추가하여 말씀 남겨주시면 보다 빠른 답변 받아보실 수 있습니다.

 

 

가장 많이 문의를 주시는 [추석연휴 배송]에 대한 공지는 추후 업데이트 예정이오니 구매 예정 중이신 고객님들께서는 공지사항 참고 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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